「おいしいお米のブランド」くりやのプライバシーポリシー

おいしいお米の通販「くりや」では入荷毎の厳しい品質検査のもと安全にこだわる農家とのみ契約し、お米の新鮮さを保つために、ご注文を受けてから精米と徹底しています。米の通販・米の販売ならお米のくりやへ

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プライバシーポリシー
■個人情報の収集・利用・提供について

(1)収集目的

くりやは以下の場合に、お客様の個人情報をお聞きすることがあります。
いずれの場合も、お客様ご自身の意思でご提供いただくようにお願いします。
  • 商品へのご注文を受けた場合
  • 会員登録をしていただいた場合
  • キャンペーンや懸賞にご応募された場合
  • サンプルをお申込みいただいた場合
  • アンケートへご協力いただいた場合
  • お問い合わせをいただいた場合
  • 電子メール配信サービスへ登録された場合
  • その他上記に関連して個人情報を知り得た場合

(2)収集内容

くりやは個人を識別しご連絡をとるために、お客様の氏名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・性別・勤務先(お届先として)をお聞きすることがあります。
またご利用されるサービスやアンケートによっては、ご年齢(生年月日)・家族構成・趣味嗜好などについてもお聞きすることがありますが、必ずしもご回答される必要はございません。

(3)収集目的

くりやがお聞きした個人情報は、お客様の権利利益に十分配慮し、以下の目的のためにのみ利用します。

・お客様がご注文された情報や商品をお届けするため
・キャンペーンやイベントへのご応募・ご参加による当選品をお届けするため
・アンケートへのご回答による当選品・謝礼をお届けするため
・お問い合わせに対するお返事をお届けするため
・サービス・商品に関するお知らせを、電子メールまたは郵送にてお届けするため
・その他、何らかの理由で、お客様と連絡を取る必要が生じたときのため
・マーケティングや商品開発などの統計的データとして利用するため(個人を特定できない形で)

また当社の業務支援上、当社の預託基準を超えた企業や団体が当社の委託業務を遂行するために、個人情報の預託を行うことがあります。この場合は、情報の漏洩や再提供等しないよう契約により義務づけます。

(4)提供

くりやは、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意がない場合、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。
ただし、お客様ご自身の同意がある場合、法令により開示を求められた場合、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、個人情報を開示・提供することがあります。

■個人情報の安全保護について

くりやでは、個人情報の漏洩防止のために、個人情報は適切・慎重に管理し、外部への流出防止に努めています。個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、権限の無い方がアクセス出来ない安全な環境下に保管するなど、適切な安全対策を講じています。



■サイト内の安全保護について


・SSL暗号化技術の使用

くりやのWebサイトには、セキュリティとしてSSL(セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれる暗号化技術)を使用しています。SSLは、個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することより傍受を防止します。

・クッキー(Cookie)の使用

くりやのサイトは、マイページ機能、ショッピングカートの利用の箇所で、クッキーを使用しています。
クッキーとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小規模の情報であり、お客様のディスクにファイルとして保存されることもあります。クッキーの使用とお客様が登録された情報を組み合わせることにより、個々のお客様に応じたサービスを提供をさせていただいております。
お客様はブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否し、または、クッキーを受け取ったとき警告等を表示させることができますが、クッキーがない場合、サービスの内容が限定され、サービスをご利用いただけないことがありますので、お問い合わせ下さい。



法令の遵守・継続改善について

くりやでは、個人情報の安全管理に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。



■お問い合わせについて

お客様の個人情報に関するお問い合わせおよび開示請求等については、下記にて受け付けております。また個人情報に関するお問い合わせの際はご本人であることを確認させていただくことがありますが
ご了解下さい。

メール:info@kuriya.jp
電話:0879-25-2128(月〜土 9:00〜18:00)

 
代表者:徳永真悟

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銀行振込、代金引換、郵便振込、クレジットカード、モバイルEdy、Edyカード決済、楽天銀行(自動引落)での決済がご利用可能です。

詳しくはこちらをご覧下さい。

返品・交換について

万が一、汚損や破損、不良品をお届けした場合は、 商品到着後一週間以内にinfo@kuriya.jpまで必ずご一報のうえ着払いにて返品ください。

お客様のご都合による商品の交換やご返品の場合も、 商品到着後一週間以内にinfo@kuriya.jpまで 必ずご一報のうえ返品ください。この場合は、返品送料をご負担いただきます。

代金の返還方法につきましては、お支払方法により異なりますので個別に対応させていただきます。

商品のお届けについて

運送業者:日本郵便(ゆうパック)

配送時間:午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20時〜21時

※現在、商品受け取り時の時間指定を選択していただいておりますが、地域によっては時間指定ができない地域があります。

送料一律500円でお届けいたします。ただし30kgを超えた場合は、重量に応じて別途送料をいただきます。ご了承ください。

※一梱包30キロ未満でも商品の形状によって、一梱包内で収まらず二口での発送になることがございます。

その場合、送料がもう一口分別途かかります。ご了承ください。

あらためて送料を訂正いたしましたメールをお送りしますのでそちらをご確認ください。

詳しくはこちら>>

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※木曜日にご注文のお客様は、月曜日出荷の水曜日到着など約1週間掛る場合がございますので、ご了承下さい。只今、即日出荷が出来ませんので、ご了承下さいませ。

お問い合わせ

くりや株式会社
〒769-2601 香川県東かがわ市三本松680-86
TEL:0879-25-2128 フリーダイヤル:0120-088-968
受付時間:平日(午前9:30〜午後5:30) FAX:0879-23-1002
E-Mail:info@kuriya.jp

 

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